Placówka ma charakter ponadlokalny, udziela schronienia osobom bezdomnym z terenu Nowego Sącza oraz innych zainteresowanych współpracą miast i gmin.

Od stycznia 2024 po modernizacji obiektu posiadamy:

• 8 miejsc dla kobiet
• 67 miejsc dla mężczyzn

Organizacją życia w Schronisku zajmują się etatowi pracownicy:

• kierownik Schroniska
• opiekunowie - wychowawcy
• pracownicy socjalni

Wszyscy pracownicy mają wymagane kompetencje zawodowe. Większość przez wiele lat zajmuje się pracą z osobami bezdomnymi.

Schronisko posiada:

• kuchnię oraz stołówkę
• węzły sanitarne
• pralnię
• suszarnię
• punkt wymiany odzieży
• świetlicę
• kuchnię do samodzielnego przygotowywania posiłków
• aneks komputerowy wyposażony w dwa stanowiska komputerowe z dostępem do Internetu
• salę spotkań
• ambulatorium

Podopiecznym zapewniamy trzy posiłki dziennie.

Prowadzimy pracę socjalną w zakresie:

• pomocy w uzyskiwaniu należnych świadczeń
• pomocy w wyrabianiu utraconych dokumentów
• pomocy w kontakcie z placówkami służby zdrowia
• współpracy z macierzystymi ośrodkami pomocy społecznej
• współpracy z rodzinami
• pomocy w uzyskaniu decyzji kierującej do Domu Pomocy Społecznej
• pomocy w znalezieniu zatrudnienia oraz samodzielnego lokalu mieszkalnego

Organizujemy systematyczne zajęcia indywidualne oraz grupowe w zakresie:

• treningów umiejętności samodzielnego wypełniania ról społecznych
• treningów umiejętności rozwiązywania problemów
• treningów gospodarowania własnym budżetem
• treningów prowadzenia gospodarstwa domowego

Organizujemy zajęcia plastyczne rozwijające sprawność manualną.

Podopieczni Schroniska korzystają w ramach edukacji i integracji z oferty „Sceny Emaus” działającej we wspólnocie bezdomnych Emaus. Zapewnia nam ona również dostęp do imprez organizowanych na terenie miasta (darmowe bilety/wejściówki do kina, teatru, na koncerty).

W Schronisku dla bezdomnych przebywają wyłącznie osoby skierowane do placówki decyzją administracyjną wydaną przez Ośrodki Pomocy Społecznej posiadające aktualną umowę o współpracy.